‘고객 최우선주의’의 결실…글로벌 최고의 서비스 우수성 입증

현대상선이 미국의 세계적인 유통기업 타깃(Target)社로부터 ‘Outstanding Partnership 2013(2013 최우수 파트너선사)’을 수상했다.

타깃社는 매년 해상운송부문에서 최우수 서비스 선사 한 곳을 선정해 시상하는데 현대상선이 ‘Outstanding Partnership 2013’에 선정됐다.

현대상선은 2009년에도 ‘Outstanding Partnership’(최우수 파트너선사) 선정된 바 있으며, 2010년부터 2012년까지는 ‘Provider of the year’(올해 최우수 물류기업)로 선정되는 등 타깃社로부터 5년 연속 수상의 영예를 안았다.

타깃社는 2013년 美 경제전문지 포춘(Fortune)이 선정한 미국 내 500대 기업 중 36위에 오른 글로벌 대표적 유통기업으로서 매년 400여개 물류 관련 협력업체의 서비스를 심사해 우수기업에게 시상해오고 있다.

현대상선은 운항 정시성, 선적서류 정확성, 화물 운송시간, 터미널 운영 효율성, 전자문서교환(EDI) 시스템 등 모든 평가항목에서 높은 점수를 받았다.

현대상선 관계자는 “이번 수상은 현대상선이 그동안 강조해온 ‘고객 최우선주의’의 결실”이라며, “앞으로도 최상의 서비스로 고객 만족에 앞장서는 글로벌 선사가 될 것”이라고 밝혔다.

한편, 현대상선은 2012년에는 세계적인 전자제품 회사인 일본 소니(SONY)社로 부터 9년 연속 ‘최우수 선사(Best Partner Carrier)’로 선정됐으며,2010년에는 미국 물류 전문지 ‘월드 트레이드 100(World Trade100)’로 부터 최우수 파트너상을 수상한 바 있다.


출처 : 해사정보신문(http://www.haesainfo.com/)